By Momo, 2 years and 3 months ago

Avansis Integración dispone de servicios de soporte técnico «on site» para la época estival

Durante la época estival, cuando el departamento técnico de las empresas disfruta de sus vacaciones, se producen fallos e incidencias que pueden originar daños en los sistemas corporativos. Situación que puede suponer un desequilibrio de la continuidad del negocio de las corporaciones, lo que se traduce también en pérdidas elevadas de dinero.

Para evitar que los sistemas queden desprotegidos, sean más vulnerables y pierdan la información, AVANSIS INTEGRACIÓN ha desarrollado su campaña veraniega de servicios de soporte técnico «on site» en horario normal de trabajo, que cubre la franja horaria de 8 a 20 horas, de lunes a viernes. Y además, la Guardía «off site» con asesoramiento presencial de cuatro horas, mientras los técnicos habituales de las distintas organizaciones se encuentran de vacaciones. En esta campaña de verano de asistencia técnica, una semana antes de iniciar los servicios, se realizarán un diagnóstico previo y una definición de tareas.

Monitorización remota

Con el objetivo de evitar la perdida de tiempo, y acudir a la mayor brevedad posible en los casos de avería o de urgencia de los sistemas de las empresas, se completarán los servicios de soporte técnico con la monitorización remota. Herramienta que permite crear una conexión instantánea y segura entre el ordenador del operador y el equipo del usuario, y de esta manera se presta asistencia técnica como si se estuviera in situ.

Para más información sobre los servicios escriba a eareba@avansis.es

Avansis Integración, empresa de servicios y soluciones de IT fundada en 1994, cuenta con un equipo de profesionales altamente cualificado y especializado en el Outsourcing Integral de Servicios IT. Sus principales áreas de negocio son el Tratamiento de la Información, Consolidación de Entornos, Infraestructura de Comunicaciones, Soluciones de Movilidad y Servicios Profesionales.

Actualmente cuenta con una plantilla superior a los 150 empleados y presta cobertura nacional e internacional a través de importantes acuerdos con otras empresas del sector. Es una compañía altamente enfocada al cliente y la calidad, como demuestra su certificación conforme a la norma UNE-EN ISO 9001:2000. Para más información visite www.avansis.es

AVANSIS INTEGRACION
Sergio Moneo de las Heras
Tfno. : 902 228484
Fax: 91 4311975
E-mail: Prensa@avansis.es

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