Notas de Prensa

El Colegio de Ópticos intenta cerrar una óptica online por vender gafas graduadas por Internet. A pesar de que el Departamento de Sanidad ha desestimado la denuncia, el Colegio de Ópticos insiste en tratar de cerrar una web cuya actividad es totalmente legal.

Noticia original: http://www.opticadirecta.es/blog/nos-quieren-cerrar-la-web/ y reacciones en la web «meneame» y otros foros de internet: http://meneame.net/story/intentan-cerrar-web-vender-gafas-internet

Declaración Pública de Óptica directa

Ante las denuncias del Colegio Nacional de Ópticos-Optometristas y las diversas informaciones falsas vertidas en «meneame» y otros foros de Internet, Óptica Directa quiere hacer una serie de aclaraciones públicas:

• Que Óptica Directa es una tienda online de gafas graduadas.
• Que su sede social se encuentra en Barakaldo (Bizkaia), pero su ámbito de venta es todo el territorio español.
• Que www.opticadirecta.es ha sido denunciada por el Colegio Nacional de Ópticos-Optometristas ante el Departamento de Sanidad del Gobierno Vasco y se ha realizado una inspección de su actividad.
• Que el Departamento de Sanidad del Gobierno Vasco ha resuelto no realizar ninguna acción porque la actividad de Óptica Directa es completamente legal dentro de la legislación vigente.
• Que Óptica Directa no gradúa la vista, ni ofrece consejos ópticos ni receta gafas. Eso corresponde a un óptico o un oftalmólogo colegiados (la Seguridad Social ofrece ese servicio, por ejemplo). Óptica Directa no pretende suplantar las competencias de estos profesionales ni menoscabar sus funciones.
• Que Óptica Directa se limita a la comercialización del producto en sí, la gafas graduadas. Al ignorar los costes de infraestructura (local) y no ofrecer servicios complementarios (graduación, consejos ópticos), los precios de Óptica Directa suelen ser más ajustados que los de las ópticas físicas. Funcionamos con la misma filosofía de low-cost que las líneas aéreas.
• Que Óptica Directa es una compañía de venta de gafas graduadas de reemplazo (unas gafas de repuesto o unas gafas para tener en el coche, por ejemplo). Cuando un cliente realiza un pedido con Óptica Directa, un especialista ya le ha realizado una adaptación de gafas graduadas y la ha tolerado bien. Óptica Directa recoge (por correo, por fax, por email) esa adaptación hecha por un especialista y le envía las gafas que le han sido recetadas.

Nos encontramos a sus disposición para aclarar cualquier cuestión relativa a este desafortunado incidente. Pueden contactar de las siguientes maneras para cualquier aclaración adicional:

• Web: www.opticadirecta.es
• Teléfono: 902 734090
• Fax: 94 4782029
• Dirección: Paseo los Fueros nº20–1ºD 48901. Barakaldo (Vizcaya)
• e-mail: opticadirecta@opticadirecta.es