Aumenta el comercio electrónico al por menor
Los productos y servicios de electrónica y viajes son los más demandados entre los cerca de 4 millones de usuarios que valoran esta opción. ¿Y tú negocio on line, cumple los requisitos para crecer?.
Alrededor de 4 millones de españoles compran ya on line. Esto supone un crecimiento del 20% respecto de 2004. Aquellas empresas que han sabido apostar por Internet y no esperar a ser los últimos en disponer de su escaparate virtual son sin lugar a dudas las que más beneficio están obteniendo de este crecimiento. Estamos hablando de un gasto medio por comprador de más 460 euros.
Muchos dudan a la hora de posicionarse en Internet. ¿Por qué me van a elegir a mí y no a otra empresa on line? Por la comodidad. Si te has ganado la confianza de tus clientes, no visitarán tu web si no encuentran un buen servicio de entrega. Además, valorarán la posibilidad de beneficiarse de mejores precios y promociones. No dudes en promocionarlo en tu establecimiento mediante carteles o en la parte de atrás de tu ticket, por ejemplo. También puedes ofrecer más productos, sin necesidad de disponer de stock, lo cual es otro de los atractivos de tu cliente potencial en la Red.
De todos modos, no olvides que la Red puede impulsar tus ventas aunque la compra se realice en tu establecimiento físico. Un 35% reconoce haber tomado la decisión de comprar algún producto en establecimientos físicos después de obtener información sobre el mismo en las tiendas virtuales.
Posicionarte en Internet te permitirá aumentar tus ventas sin tener que invertir demasiados recursos.
Sabela Bernárdez Iñarrea
Dpto. de Comunicación & Marketing
Pol. Ind. A Granxa
Rúa D, paralela 3. Parcelas 143-145
36400 Porriño (Pontevedra)
Tel: +34 902 12 10 74
Fax: +34 986 34 47 66
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