Notas de Prensa

Integra todos los procesos críticos de la gestión de las Tecnologías de la Información en la empresa. Permite aportar soluciones específicas y adecuadas a las necesidades de cada cliente

Madrid, marzo 2006.- TQS, Tecnología y Calidad de Software S.A., empresa especializada en la prestación de Servicios de Consultoría en el campo de las Tecnologías de la de Información y Gestión de la Calidad, presenta  MPC-TI, Modelo de Procesos Clave de TI, que integra todos los procesos críticos de la gestión de TI en una organización. La consultora Tecnología y Calidad de Software S.A. concentra y consolida toda su experiencia en este modelo, que se estructura en seis grandes áreas de procesos:
•    Organización y Planificación: Procesos estratégicos clave para el establecimiento y desarrollo de la estrategia de TI. Proporcionan un conjunto de prácticas de gestión alineadas con el negocio de la empresa y con aportación de valor a la misma.
•    Gestión de la Demanda: Procesos orientados a equilibrar las necesidades de los clientes con la estrategia y los recursos.
•    Gestión de Proyectos: Procesos mediante los cuales la organización se dota, mantiene y gestiona los sistemas que cubren las necesidades de negocio y los requisitos operativos de la empresa.
•    Operación: Procesos mediante los que la organización realiza la operación     de los sistemas con la calidad y seguridad requeridas, dentro de los niveles pactados y asegurando la capacidad operativa.
•    Servicio: Procesos involucrados en la prestación del servicio de TI a los clientes.
•    Soporte y Monitorización: Procesos horizontales que ayudan y se interrelacionan fuertemente con los procesos de los grupos anteriores y que son clave para que la función de TI preste sus servicios de forma eficaz y eficientemente a la organización.

TQS lleva más de una docena de años trabajando en el sector de la consultoría de TI, y después de múltiples experiencias en el campo, trabajando con empresas de mediano y gran tamaño, quiere aportar su propia visión y presentar este modelo que tiene como fin último acercarse al cliente aún más y responder de forma más ajustada a sus necesidades: «Ése ha sido nuestro objetivo, la creación de un modelo específico que sea el que realmente se adecue a la realidad y a las peculiaridades de nuestros clientes, integrando y aprovechando las ventajas de los distintos modelos y buenas prácticas existentes», señala el Socio-Director de TQS, Ignacio Pérez, que añade: «Desde esta perspectiva hemos creado el Modelo de Procesos Clave de TI, MPC-TI, que cubre todos los procesos fundamentales en la gestión de TI y que va a permitir crear dicho modelo específico del cliente».
Sobre TQS, Tecnología y Calidad de Software, S.A
TQS, Tecnología y Calidad de Software, S.A. es una compañía de consultoría e ingeniería de TI especializada en la mejora de procesos, calidad, seguridad, gestión de servicio y gobierno del área de TI, con la finalidad de conseguir que TI se alinee y aporte el máximo valor al negocio del cliente.

Para prestar estos servicios TQS cuenta con un conjunto de profesionales altamente cualificados que le permiten formar los equipos necesarios durante la vida de los proyectos. En estos equipos se combinan consultores altamente especializados, con gran conocimiento del negocio y de los procesos empresariales, con Ingenieros de desarrollo y sistemas que diseñan y desarrollan las soluciones técnicas propuestas.

Esta visión integrada, la utilización de marcos de referencia probados como son ITIL, COBIT, CMMI ó ISO 17799 y la total implicación de TQS en las soluciones que pone en funcionamiento, son las claves del éxito en los proyectos que ha venido realizando hasta la fecha.

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