Notas de Prensa

En un momento en el que existe una creciente competencia a nivel internacional en el mercado, se hace imprescindible incrementar la calidad de nuestras empresas TIC en la prestación de los servicios y en la aportación de soluciones, para mejorar su productividad y competitividad. Es en este contexto, en el que la Confederación Española de Empresas de Tecnologías de la Información, Comunicaciones y Electrónica (CONETIC) desarrolla sus servicios, con objetivos concretos, como promoción de la mejora de los procesos de software, los sistemas de gestión de servicios TI y el incremento en el control de los procesos de seguridad de nuestras empresas.
Según datos de CONETIC, gracias a las certificaciones en CMMI, UNE- ISO/IEC 20000-1:2007 y UNE- ISO/27001 :2007 las empresas del sector TIC han logrado grandes avances en su gestión, lo que les ha permitido conseguir una mayor competitividad en el mercado. Concretamente se ha podido demostrar que aquellas empresas que han recibido la certificación CMMI han podido reducir un 10[%] el ciclo de ejecución de los proyectos, a la vez que han reducido un 30[%] la desviación de los plazos de entrega y un 10[%] los costes del proyecto .Cabe destacar que en la actualidad 155 empresas de nuestro país ya han conseguido el certificado CMMI, de las cuales el 30[%] lo han hecho a través de proyectos de Conetic gestionados bajo el Plan Avanza.
En el caso de las certificaciones UNE-ISO/IEC 20000-1:2007 los datos muestran que la implantación de un Sistema de Gestión de Servicios de Tecnologías de la Información ha logrado que las empresas consigan aumentar la satisfacción de sus clientes por sus servicios en un 40[%] mientras que se logran optimizar los procesos internos un 30[%] y se reducen los costes de prestación de servicio TI y las reclamaciones de los clientes en un 20 y un 15[%] respectivamente.

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