By Human Level Communications, 1 month and 8 days ago

11811 acude al concurso público para gestionar el servicio universal de información

La compañía 11811 ha presentado hoy una oferta para gestionar a partir de 2009 el 11818, correspondiente al servicio universal de información sobre números telefónicos de abonados. La compañía 11811, que reúne todos los requisitos técnicos y humanos para prestar este servicio con garantías y tiene abundante experiencia en muchos países, se compromete en su propuesta a que el precio final para el usuario sea menor al que actualmente paga (59,5 céntimos por llamada).

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By Human Level Communications, 2 months and 24 days ago

11811 recoge sus llamadas y anécdotas más divertidas para editarlas en un libro

La compañía 11811, que ofrece a través del teléfono y de www.11811.es información de valor añadido sobre particulares, empresas, instituciones y otros servicios, ha recogido, mediante un concurso entre sus 400 empleados, más de 700 historias insólitas reales vividas al otro lado del teléfono.

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By Human Level Communications, 5 months and 23 days ago

Los teléfonos de información atendieron nueve millones de consultas de motor en 2007

De las más de 170 millones de consultas que atendieron en 2007 los teléfonos de información 118, nueve millones (el 5,3%) fueron acerca del sector de la automoción, según revela un estudio realizado por 11811, compañía de información de valor añadido sobre servicios, empresas, instituciones y particulares.

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By Human Level Communications, 6 months and 5 days ago

Y el agente 11811 se fue...a Tenerife

La compañía de información telefónica 11811 ha concluido con éxito el concurso que durante varias semanas tuvo al agente 11811, el famoso personaje del 'pelucón' que aparece en sus anuncios, como protagonista. Durante el concurso, miles de participantes llamaron al 11811 para pedir pistas y se sumergieron en la web para tratar de adivinar el destino del agente 11811 que, finalmente, viajó a Santa Cruz de Tenerife el día que comenzaba el carnaval. Esta acción especial ha sido un éxito para la compañía de información telefónica, que ha conseguido aumentar su recuerdo de marca y su volumen de llamadas.

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By Human Level Communications, 10 months and 26 days ago

Una de cada cuatro llamadas a números de información telefónica es de ocio y turismo

Una de cada cuatro personas que llama a un número de información telefónica lo hace para preguntar por detalles sobre ocio y turismo (23% de las consultas), según un estudio de 11811 Nueva Información Telefónica, compañía de información de valor añadido sobre servicios, empresas, instituciones y particulares. Lo siguiente más consultado son informaciones sobre comercios (15%) y sobre organismos y trámites oficiales a realizar en las instituciones (14%).

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